[多选题]数据仓库在CRM中有（）作用。

正确答案 ：BCD

B、客户行为分析

C、重点客户发现

D、市场性能评估

[单选题]停运后的热力网汽系统投用气相保护时一般需用（）的压缩空气。

正确答案 ：A

大于0.2MPa，80～100℃

[单选题]乙二醇精制塔开车时，正确的干燥方法是（）。

正确答案 ：B

B、打开倒淋，边充氮气边排放

[单选题]消防安全重点部位管理应设置明显的（），可包括责任人名单、检查标准、控制措施等内容。

正确答案 ：A

防火标志

[多选题]物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种（）。

正确答案 ：ABCE

具体活动

执行的标准

绩效水平

经营理念

解析：物流客户服务表现形式是多样的。首先，物流客户服务可以体现为一种具体活动。例如，订单处理、拣选、分类理货、流通加工、配送等活动；其次，物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平。例如，企业向客户许诺的供货周期，商品存货保障率，商品完好率等；第三，物流客户服务表现为一种经营理念。即通过物流服务水准与成本的平衡，找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。

[多选题]物业管理企业应当按照政府主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置将（）等有关情况进行公示。

正确答案 ：ABCD

A、服务内容

B、服务标准

C、收费项目

D、收费标准

[单选题]所更换链条不仅要与新链条型号规格相同，而且（）也要一致。

正确答案 ：B

销子、链片、开口销

[单选题]投保人和保险人就保险合险的条款达成协议，这说明（）

正确答案 ：A

保险合同成立

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