[单选题]（）是流通企业利用业态的变化争夺市场、争夺消费者的行为。

正确答案 ：B

业态竞争

解析：本题考查业态竞争的概念。参见教材p27

[单选题]某加工中心为全市50家火锅店配送调料，并承诺商品完好率为99.9%。如果物流商品总量为4000千克.则该加工中心的缺损商品量不应超过()千克。

正确答案 ：B

4

解析：本题考查物流服务质量评价指标的知识。商品完好率一(交货时商品完好量/物流商品总量)×100%，则交货时商品完好量=4000×99.9%=3996(千克)。缺损商品量=4000-3996=4(千克)。

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