[单选题]组织根据顾客关系价值与顾客建立主动型关系的情况是指（）。

正确答案 ：D

D．顾客/分销商少，中利润

[多选题]产品规范所包括的内容有（）。

正确答案 ：ABCDE

性能指标

感官特性

安装布局

适用标准和法规

质量验证和保证

[单选题]一般说来，关境和国境是一致的，但有些国家在国境内设立自由港，自由贸易区和出口加工区等经济特区，这时候关境小于国境.有些国家之间缔结关税同盟，因而参加关税同盟的国家的领土即成为统一的关境，这时候关境（）国境。

正确答案 ：C

大于

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