正确答案: C

C、若解释劝说无效，可听任其便，并退还剩余的综合服务费

题目：个别旅游者无特别原因，只因为某个要求没有得到满足而提出退团的，下列说法错误的是（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]各类邮件中禁止寄有（）等物品。

爆炸性

麻醉性

酸性

[单选题]有位游客向导游员提出口头投诉，对接待中的诸多方面提出了意见。导游员应该如何处理（）

B、认真倾听投诉者的意见，无论有无道理，均应让客人把话说完

[单选题]下列对一般事故描述错误的是（）

C、不能补救

[单选题]旅游者中暑急救的措施不当的是（）

B、让患者休息一下，马上就会好了

[单选题]根据计分管理制，导游员的哪种违规行为被扣除的不是8分（）。

[单选题]长江三峡的江面与两岸的山地、峡谷以及远山的配合，属于（）的配合。

[单选题]现代导游服务工作是（）。

[单选题]不准扛着锄头或带着草帽走进家中的少数民族是（）。

壮族

[单选题]忌三人合影的国家是（）。

日本