正确答案: A

正确

题目：客户通过10010客服热线办理停机保号业务时，客必须通过验证服务密码办理。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]客户接触层和服务支撑层这两个层面之间的关系是（）。

A、相互依托

C、互为支撑

D、分工协作

[单选题]查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的所有通话记录，包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。（）

B、月结详单查询

[单选题]电话呼入的接听、对话过程包括：（）

C、四个阶段