正确答案: ABCD
            生产以及搬运的作用指令 防止过量生产和过量搬运 进行目视管理的工具 改善的工具 
            题目:看板管理的作用有哪些()。
           
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                 [多选题]我国现行的设备管理制度中的五个结合包括()和技术管理与经济管理相结合.
                                                
                  
                                                                         设计、制造与作用相结合 
                                                                                                 日常维护与计划检修相结合 
                                                                                                 修理、改造与更新相结合 
                                                                                                 专业管理与群众管理相结合 
                                            
                
                
                            
                
                 [单选题]用德尔菲法预测时,如果专家的意见比较(),就得到最终的调查预测结果。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 集中一致 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]一个完善的()处理系统,是客户服务的最后一关,也是最重要的一关。
                                                
                  
                                                                                                                     客户投诉 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [多选题]烟草工业企业的客户服务对象主要是指()。
                                                
                  
                                                                         卷烟物流配送中心 
                                                                                                 广大消费者 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]EIQ分析目的主要包括以下四个方面:1、了解物流特性;2、();3、做模拟分析;4、进行物流系统基础规划。
                                                
                  
                                                                                                                     选择物流设备 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]单日与全年IQ分析对照表图中,甲、乙、丙各代表()
                                                
                  
                                                                         I、V、IV