[单选题]形象好的商品容易推销，形象差的商品难以推销。根据“先入为主”的规律，顾客对第一次刺激印象较深。因此，企业在经营中要十分注意新产品上市的宣传刺激，充分做好市场分析，给产品进行适当的市场定位，在目标顾客心中树立良好的形象。以上阐述的是（）

正确答案 ：D

商品的形象

[单选题]（）协议可解决数据的正确传送问题，把信息分装成数据帧，包括必要的同步、差错控制和流量控制，把一条可能不可靠的传输通道变成可靠的传输通道。

正确答案 ：D

数据链路层

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