正确答案: BCD

基本信息页 有效签证 入境验讫章

题目:外国人护照复印件必需留存哪些信息()。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]日常工作中应注意安全用电,不可()。
  • 用湿手接触带电设备、扳开关、插拔电源

    用湿抹布擦拭带电设备


  • [多选题]常见的银行卡单据托收案例包括()。
  • 客人离店时错将预授权完成拉成预授权

    服务中心接待员金额拉错

    客人逃帐


  • [单选题]前厅服务员应学会控制自的(),尤其要理智对待个性强的客人。
  • 激情和心境


  • [单选题]“客人永远是对的”是现代酒店业普遍奉行的信条,是处理客人投诉的指导()。
  • 原则


  • [多选题]为何你的微笑如此重要()
  • 它显示了我们的兴趣

    它显示了我们的关心和照顾

    它传达了我们的热情


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