[多选题]对于人情与法制及规定的冲突问题，社会工作者应该（）。

正确答案 ：BD

正确有效地区分人情、法制与规定的影响及后果

有效保障服务对象的权益

解析：社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、；法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，如何有效保障服务对象的权益始终是社会工作者要坚持的原则。【命题点拨】本题考查的是对于人情与法制及规定的冲突问题社会工作者的做法。理解社会工作者在面对此伦理困境时应恪守的两项原则。

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