正确答案: ACDE
            预防为主 以人为本 注重过程 技术与管理并重 
            题目:全面质量管理的重要思想是()
           
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                 [单选题]关键活动是指()
                                                
                  
                                                                                                                                                                                                             时差为零的活动 
                                            
                
                
                            
                
                 [单选题]确认范围的主要内容是什么?()
                                                
                  
                                                                                                                     通过确保客户对可交付成果的接受,保证项目不偏离轨道 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [多选题]下列是属于财务总部职责的是()
                                                
                  
                                                                         保障投资项目资金需求 
                                                                                                 负责投资项目付款帐务处理,并提供付款信息 
                                                                                                 年度投资计划与预算的综合平衡 
                                                                                                 参与项目核算,为项目总决算提供财务支持 
                                            
                
                
                            
                
                 [单选题]80%以上的成本是()。
                                                
                  
                                                                                                                     产品结构决定的 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]管理者需要的最重要的沟通技巧是()技巧。
                                                
                  
                                                                                                                                                                                                             说的