正确答案: A

重大业务外包应当提交股东大会审批

题目：根据《企业内部控制应用指引第13号》，下列关于业务外包的相关说法中，不正确的是（）。

解析：本题考核企业内控应用指引中的业务外包。重大业务外包方案应当提交董事会或类似权力机构审批。选项A说法错误。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]企业对担保申请人出现以下情形之一的，不得提供担保（）。

与其他企业存在较大经济纠纷，面临法律诉讼的

已进入重组、托管程序的

管理混乱、经营风险较大的

与本企业已经发生过不能及时足额缴纳担保费用的

解析：企业对担保申请人出现以下情形之一的，不得提供担保：（1）担保项目不符合国家法律法规和本企业担保政策的；（2）已进入重组、托管、兼并或破产清算程序的；（3）财务状况恶化、资不抵债、管理混乱、经营风险较大的；（4）与其他企业存在较大经济纠纷，面临法律诉讼且可能承担较大赔偿责任的；（5）与本企业已经发生过担保纠纷且仍未妥善解决的，或不能及时足额缴纳担保费用的。

[多选题]企业应当制定和实施有利于企业可持续发展的人力资源政策。人力资源政策应当包括下列内容（）。

员工的聘用、培训、辞退与辞职

关键岗位员工的强制休假制度和定期岗位轮换制度

掌握国家秘密或重要商业秘密的员工离岗的限制性规定

[多选题]下列属于信息与沟通要求的有（）。

建立反舞弊机制

应当建立举报投诉制度和举报人保护制度

与外部利益相关者保持有效沟通

解析：本题考核内部控制要素的信息与沟通。企业应当将内部控制相关信息在企业内部各管理级次、责任单位、业务环节之间，以及企业与外部投资者、债权人、客户、供应商、中介机构和监管部门等有关方面之间进行沟通和反馈。企业应当建立反舞弊机制，坚持惩防并举、重在预防的原则，明确反舞弊工作的重点领域、关键环节和有关机构在反舞弊工作中的职责权限，规范舞弊案件的举报、调查、处理、报告和补救程序。企业应当建立举报投诉制度和举报人保护制度，设置举报专线，明确举报投诉处理程序、办理时限和办结要求，确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。所以选项A、B、C是答案。选项D属于控制活动的内容。

[多选题]按照内部控制缺陷的本质分类，可以把内部控制缺陷分为（）。

设计缺陷

运行缺陷

解析：本题考核企业内部控制缺陷的分类。按照内部控制本质上的不同，可以把内部控制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷。