正确答案: ABCD

客户满意度 内部流程 学习与成长 业务指标

题目：财务指标的驱动因素包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]已知某电路电流为I，若考虑到电路内阻的影响，则该电路实际电流应（）I。

小于

[单选题]儿童肥胖症常见于（）

婴儿期、5～6岁和青春期

[单选题]下面关于网络互连设备叙述错误的是（）。

以太网交换机实质上是一个多端口网桥，工作在网络层

[单选题]透镜式法兰密封面把管端车成（），使密封垫片的两个球面与管端呈线接触，密封性好。

圆锥形

[单选题]在绩效评价中，评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响，这种现象称为()。

刻板印象

解析：本题考查刻板印象。刻板印象是指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。