正确答案: ABCD

如果线路正常，检查分离器信号和连接状态 让用户使用电话 检测DSLAM配置 检查猫和PC的连接

题目：如果用户侧摘机无音并且无法上网，下列哪些可以定位故障？（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]IP地址中的网络号不起什么作用？（）。

它指定了网络上主机的标识

它指定了被寻址的子网中的某个节点

它指定了设备能够进行通信的网络

[单选题]在POS技术中，IP协议单元首先封装在（）中，后者再封装在SDH帧结构中进行传输。

PPP

[单选题]（）是一个动态映射协议，它能从一个给定的IP地址找出MAC地址。

ARP

[单选题]IP协议在传送IP包时不保证不丢失，万一到达不了或者出现什么问题时需要一个机制告诉相应的设备。在网络层使用（）完成这一功能。

ICMP

[单选题]介质访问控制子层处于（）。

数据链路层