[单选题]下列各项中，用来表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的哲学、信念、原则的是（）。

正确答案 ：B

企业使命

解析：企业使命是企业组织的根本性质与存在理由。企业使命是企业开展活动的方向、原则和哲学。

[单选题]M公司是一家航空公司，计划在国外开设新的航线。在进行相关战略分析时，下列不属于影响其战略的内部因素分析的是（）。

正确答案 ：B

竞争环境分析

解析：本题考核战略分析。战略分析主要是外部环境分析和内部环境分析。外部环境分析可以从企业所面对的宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求状况方面展开。内部环境分析可以从企业的资源与能力、企业的核心竞争力等几个方面展开。所以选项B是答案。

[多选题]战略选择的标准包括（）。

正确答案 ：ABCD

战略是否适宜企业环境

战略是否符合利益相关者预期

从战略收益分析是否实际可行

从战略风险分析是否实际可行

解析：评估战略备选方案通常使用三个标准：①适宜性标准，考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标；②可接受性标准，考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受；③可行性标准，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

[多选题]评估战略备选方案的适宜性标准通常考虑（）。

正确答案 ：ABC

战略是否发挥了企业的优势.克服了企业的劣势

战略是否利用了外部环境提供的机会，将外部威胁削弱到了最低程度

战略是否有助于企业实现目标

解析：评估战略备选方案通常使用三个标准：①适宜性标准，考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标；②可接受性标准，考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受；③可行性标准，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

[多选题]甲公司在2009年12月20日召开了一次全体干部会议，在会议中确定了公司目标以及实现目标的计划和行动。同时也对公司的各个部门如生产部、财务部、销售部等的运营和协调进行了规划，以期为公司的发展起到促进作用。该资料涉及战略的层次包括（）。

正确答案 ：AC

公司战略

职能战略

解析：本题考核公司战略的层次。总体战略又称公司层战略。在大中型企业里，特别是多种经营的企业里，总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。公司层战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。职能战略，义称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发（R&D）、人力资源、信息技术等，如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。

[多选题]战略实施要解决的问题包括（）。

正确答案 ：ABCD

为使战略成功，企业需要有一个有效的组织结构

人员和制度的管理

战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统

要保征战略实施成功，必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面

解析：本题考核战略实施。战略实施要解决以下主要问题：（1）为使战略成功，企业需要有一个有效的组织结构。（2）人员和制度的管理颇为重要。（3）公司政治扮演着重要角色。（4）战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统。（5）要保证战略实施成功，必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面。

[多选题]下列关于公司宗旨的说法中，正确的有（）。

正确答案 ：ABCD

公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向

公司宗旨的具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围

公司的业务范围应包括企业的产品（或服务）、顾客对象、市场和技术等

公司宗旨反映出企业的定位

解析：本题考核公司的使命、目标与公司战略的功能。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。公司的业务范围应包括企业的产品（或服务）、顾客对象、市场和技术等几个方面。公司宗旨反映出企业的定位。

[单选题]甲公司评估战略备选方案时，主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有利于企业目标的实现。甲公司评估战略备选方案使用的标准是（）。

正确答案 ：A

适宜性标准

解析：评估战略备选方案的标准主要有适宜性标准、可接受性标准和可行性标准。其中适宜性标准强调备选方案是否与企业内外部条件相适合，有效的趋利避害；可接受性标准是指备选方案是否被企业的利益相关者所接受；可行性标准是指备选方案的收益、风险及是否可行。三者有递进关系，即首先考虑是否适宜企业，接着考虑是否被利益相关者接受，最后考虑是否可行。

[单选题]从战略变革的发展阶段看，可划分为连续阶段、渐进阶段、不断改变阶段和全面阶段，其中，战略变化呈现无方向或无重心的特点属于（）。

正确答案 ：C

不断改变阶段

解析：连续阶段公司战略基本上没有发生大的变化，只有一些小的修正；渐进阶段公司战略发生缓慢的有方向性的变化；不断改变阶段战略变化呈现无方向或无重心的特征；全面阶段公司战略在短时间内发生革命性或转化性变化。

[多选题]在克服变革阻力时采取适宜的变革管理方式很重要。下列各项属于变革管理方式的有（）。

正确答案 ：CD

召开全体员工会议，强调变革的现实重大意义

积极鼓励员工参与到变革中来

解析：选项A属于变革的节奏，选项B属于变革的范围，选项C召开全体员工会议，是与员工对话的行为，可有效消除分歧，选项D鼓励员工积极参与可减少抵制情绪。

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