正确答案: B

B．休哈特

题目：开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]标准的特点包括（）。

A．标准的制定和贯彻是以科学技术和实践经验的综合成果为基础

B．标准是“协商一致”的结果

E．标准通过特定的形式颁布

[多选题]细分顾客的依据包括（）

A．地理位置

C．购买数量

D．产品使用情况

E．人口统计学因素