正确答案: C

客户满意

题目：现代物流管理以（）为第一目标。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]属于物流服务基本功能的是（）。

运输功能

[单选题]对物流业务的管理不同时具备决策建议权和指挥权的物流组织结构是（）。

直线顾问式

[单选题]（）不是矩阵式物流组织结构优点。

物流部门既负责整体物流的规划和设计，又负责物流业务的日常运作，职权清晰，物流效率较高

[单选题]对客户投诉问题的处理，首先应建立（）的投诉服务管理组织体系。

以客户为中心

[单选题]常用的消防器材有：消防水、消防沙土和（）。

灭火器