正确答案:

题目:在开展客户价值管理时,需要根据()评估结果对客户进行划分。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]()的当前价值比较高,而潜在价值比较低,说明客户比较重视显性经营情况,忽视了隐形经营。
  • B、次价值客户


  • [单选题]对(),公司应适当挖掘他们的潜力把它们培养成次价值客户或潜在价值客户,如若不行则要采取改变或放弃的策略。
  • D、低价值客户


  • [多选题]客户价值评估的内容包括()。
  • C、当前价值评估

    D、潜在价值评估


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