[单选题]社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中，着重收集与张某有关的个人资料和环境资料，对张某的问题进行横向和纵向的预估，进而对张某的问题进行诊断。请问社会工作者李某和张某处于个案工作的（）阶段。

正确答案 ：B

预估与诊断阶段

解析：预估与问题诊断阶段。

[单选题]社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：1.张某：男，江苏人，34岁，离异……2.张某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题3.社会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决张某的问题4.服务的总目标是：解决张某酗酒和打骂孩子的问题5.服务的基本阶段以及采取的主要方法：×××××6.服务开展的期限：××××7.联系方式：×××请问这份书面内容是（）。

正确答案 ：B

服务计划

解析：服务计划的制订。

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