正确答案: A

企业投入记录

题目:实施客户关系管理通常应建立客户主文件,客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和()三方面内容。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]调查报告的特点是指导性、报道性和()。
  • 典型性


  • [单选题]下列不属于中国移动通信业务的是()
  • C、126寻呼


  • [单选题]下列哪项不属于国家统一管理的电信资源()
  • D、传输线路


  • [单选题]客户在2001年6月9日来办理普通全球通销号业务,当月月租费收取()
  • A、50元


  • [单选题]南京全球通手机13905188888设置遇忙呼叫转移至语音信箱的统一代码操作方法为()。
  • A、*67*13800250300#发送


  • [单选题]徐州客户,在手机上激活了无条件呼叫转移至05161258,同时激活了不可及呼叫转移至05167654321和无应答呼叫转移至05161234567当该客户手机关机时,来电将转移至号码()。
  • B、05161258


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