[单选题]影响物业吸引力的重要物理因素是（）。

正确答案 ：A

建筑设计形式和物业外立面维护的水平

[单选题]物业管理最重要的一个责任是（）。

正确答案 ：D

管理和确保业主的财务收入

[单选题]物业管理师通常要努力进行市场宣传以使物业达到一个较为理想的租金水平，一般很少选择（）作为物业宣传的主题。

正确答案 ：D

租金低廉

[单选题]在应对写字楼物业风险时，不属于风险应对策略的是（）。

正确答案 ：A

风险识别

[多选题]写字楼物业的特点，主要集中在（）方面。

正确答案 ：BCDE

所处区位好，规模大

功能齐全、配套设施完善

多由专业物业服务企业管理

多为现代化的高层建筑

[多选题]业主选择租户应考虑的准则有（）。

正确答案 ：ABCE

潜在租户所经营业务的类型及声誉

需提供的特殊物业管理服务的内容

财务稳定性和长期盈利的能力

所需的面积大小

[多选题]编制《工程技术工作规程》，包括（）。

正确答案 ：BCDE

弱电技术工作规程

机电技术工作规程

综合技术工作规程

各技术专业岗位职责

[多选题]高层建筑火势一旦形成蔓延极为迅猛，其原因是（）。

正确答案 ：ACE

高层建筑自身有众多的竖向管井

热压差的作用

受风压影响

[多选题]写字楼交通流线的管理，可遵循的原则包括（）。

正确答案 ：BDE

分流原则

简捷原则

层次原则

[多选题]下列对写字楼物业经营管理绩效评价的说法正确的有（）。

正确答案 ：CDE

写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标可以分为租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标

写字楼物业管理服务方面的指标包括租金拖欠和坏账情况以及租约续签、扩签、新签、退签等指标

品牌是写字楼良好形象的缩影，是写字楼项目的无开资产

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