[单选题]某销售公司计划在明年内达到销售额2760万元，根据资料分析，达到每销售千元货物需要1人/小时，若不考虑其他因素的影响，按年230个工作日，每天工作8小时计算可估算出销售人员需求量为()。

正确答案 ：C

15

解析：已知每销售千元货物需要1人/小时，销售2760万元，则可得销售活动总量为2760÷1000=2.76万人/小时。按年230个工作日，每日工作8小时计算，则需销售人员为27600人/小时÷230÷8=15人。参见教材P58

[多选题]人力资源信息系统的职能主要有()。

正确答案 ：ABE

为人力资源规划建立人事档案

为其他的人力资源管理活动提供信息

为管理部门的决策提供各种报告

解析：本题考查人力资源信息系统的职能，共有三点，即选项ABE。

[单选题]围绕着改善个人与岗位要求的配合关系而制定的规划是（）。

正确答案 ：A

培训开发规划

解析：本题考查人力资源规划的类型。培训开发规划目的在于为企业中长期发展所需的一些职位准备人才，是围绕改善个人与职位要求的配合关系而制定的。

[多选题]当人力资源供给小于需求的时候，为达到平衡可以采取的措施有（）。

正确答案 ：ABCD

从外部雇用人员

提高现有人员的工作效率

延长劳动时间

将组织的某些人力资源业务外包

解析：人力资源的供给不足时，可以采取如下措施来平衡供需：从外部雇用人员，包括返聘退休人员，这是最为直接的方法；提高现有员工的工作效率；延长工作时间，让员工加班加点；降低员工的离职率，减少员工的流失，同时进行内部调配，增加内部的流动来提高某些职位的供给；将组织的某些人力资源业务外包，等于减少了对人力资源管理的需求。本题正确答案为ABCD。

[多选题]外部人力供给预测包括对（）的预测。

正确答案 ：DE

地方劳动力市场

全国劳动力市场

解析：外部人力供给预测包括对地方劳动力市场以及全国劳动力市场的预测。本题正确答案为DE选项。

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