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综合类
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导游实务题库
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第一章导游服务题库
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正确答案:
B
领队与全陪
题目:维护旅游团的团结,与各地方接待旅行社的导游人员联络分别是()的重要工作。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]当中国公民在境外遗失行李时,导游员应()。
帮助失主填写一份《民航迟到行李报告》表格
向航空公司查询,看是否遗留在机舱内,或滞留在某一环节
[多选题]航班号CA1702的含意是()。
“CA”表示中国国际航空公司
“1”表示中国国际航空公司的数字代码
“02”表示中国国际航空公司该次航班的具体编号
第一章导游服务题库题库下载排行
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关于特级导游员,下列说法正确的是()。
导游服务是一项()和高技能的服务工作,贯穿于旅游活动的全过程
不管采用何种道歉方式,道歉首先必须()。
导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求,还要面对各种物质
在旅游者产生烦闷或不快情绪时,导游人员有意识地调节旅游者的注
导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这
以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中,正确的是
维护旅游者合法权益最为核心的是()。
导游实务题库2022第一章导游服务题库考试试题试卷(9K)
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