正确答案: B

设计平衡计分卡

题目：以下不属于战略管理的五个重要过程的是（）。

解析：以平衡计分卡为核心来完成战略管理的五个重要过程：①建立企业使命、愿景、价值观、长期目标；②对企业所处的内外部环境进行分析；③制定企业战略目标；④战略执行与跟踪；⑤战略的评估与控制。

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[单选题]下列百分率法的计算公式正确的是（）。

考评得分＝实际分／标准分×权重分数

解析：百分率法计算公式：考评得分＝实际分／标准分×权重分数。

[单选题]不属于上级考评优点的是（）。

考评者来自不同层面的群体，得到的信息更准确

解析：上级考评的优点包括：上级对下属的工作内容和工作结果了解，易制定比较合理的绩效指标，并比较准确地就指标的达成情况给出结论。

[单选题]以下说法正确的是（）

A、低碳不等于贫困B、发展低碳经济会限制高能耗产业的引进和发展C、低碳经济成本很高D、低碳是未来要做的事情，现在可以忽略

[单选题]下列属于产品保持或成熟期财务指标的是（）。

产品类别利润率

解析：产品类别和利润是产品保持或成熟期的财务指标。

[多选题]绩效管理运作体系主要包括（）。

考评的组织设计

考评的流程设计

考评方式方法

考评的工具设计

解析：绩效管理运作体系主要包括：考评的组织设计、考评流程设计以及考评的方式方法和考评工具设计等内容。

[多选题]下列说法错误的是（）。

绩效考评中，对组织的考评和对人的考评是相同的

管理实践中，使用最广泛的是360度考评

解析：绩效考评中，根据指标类别不同可以把考评方式分为：①考核；②评议。依据考评者和被考评者的关系不同考评方式分为：①上级考评；②360度考评。

[多选题]下列对于企业应用平衡计分卡的前提描述正确的是（）。

企业的战略目标能够层层分解，并与部门、班组、个人的目标达成一致

平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系

企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全

解析：运用平衡计分卡构建企业的绩效管理系统，一般应具备以下条件：①企业的战略目标能够层层分解，并与部门、班组、个人的目标达成一致，个人利益服从集体利益；②平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系；③企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全。