• [单选题]一位旅游者刚进入饭店就遇到了一位服务态度恶劣的行李员,于是该旅游者就认为这家饭店其它方面的服务肯定很糟糕。这属于()
  • 正确答案 :B
  • B、晕轮效应


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  • 正确答案 :A
  • 认知


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