• [单选题]对(),公司应当投入适当的资源再造双方关系,如加强情感维系、拜访频率,提供个性化的经营指导等,促进其成为价值客户。
  • 正确答案 :C
  • C、潜在价值客户


  • [多选题]当前价值评估包括()。
  • 正确答案 :ABC
  • A、贡献度

    B、支持度

    C、信用度


  • [多选题]贡献度的三大方面指标是()。
  • 正确答案 :BCD
  • B、销量

    C、服务成本

    D、利润


  • [多选题]潜在价值评估包括()。
  • 正确答案 :BC
  • B、影响力

    C、成长度


  • [多选题]根据客户价值评分结果对客户尽心分类有()。
  • 正确答案 :ABCD
  • A、价值客户

    B、次价值客户

    C、潜在价值客户

    D、低价值客户


  • [单选题]应用糖皮质激素治疗特发性血小板减少性紫癜,正确的是()
  • 正确答案 :D
  • 近期有效率高


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