正确答案: A

正确

题目：CRM的实施要以软件为中心。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]网络信息的发布必须基于（）来进行。

网站

[多选题]网络营销系统的功能表现为（）

A、信息发布与沟通

B、网上支付与结算、货物配送

C、网上售后服务

[多选题]网站的主要功能包括（）

企业信息发布

信息交流沟通

网上销售

网上售后服务

个性化服务

[多选题]电子邮件营销有哪些作用？（）

销售产品

促成二次销售

市场调研

维护老用户

[单选题]登录拍拍多客服后，为什么店铺显示不在线（）

D、以上情况都有