[单选题]PDCA循环管理体制是由下列哪位管理专家提出来的？（）

正确答案 ：A

爱德华·戴明

[单选题]依据护理工作内容特点、流程、管理要求、护理人员及服务对象特点、需求而制定的护理人员应遵守的准则、规定、程序和方法是（）。

正确答案 ：C

护理质量标准

[多选题]护士长在工作中扮演的角色是：（）

正确答案 ：ABCDE

管理者

宣传者

资源调配者

教育者

变革者

[多选题]管理者进行授权时应遵循的原则包括：（）

正确答案 ：ABCDE

合理授权原则

以信为重原则

量力授权原则

授中有控原则

宽容失败原则

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