正确答案: A

正确

题目：打印机和显示器均属于输出设备，只有键盘属于常用的输入设备，硬盘为存储器的存储介质。

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[单选题]波分复用技术（ＷＤＭ）是指在一根光纤上同时传输（）信号的一项技术。

多波长光

[单选题]公用电信网可划分为（）。

以上都对

[单选题]电话是利用（）的传送达到互通语音的通信方式。

电信号

[单选题]敬人三要素是指服务人员在服务过程中，能够接受对方、重视对方和赞美对方的三个最基本的服务技巧。接受服务对象应当积极热情、主动地迎接服务对象，做到（）。

来者不拒

[多选题]下面哪些属于开放式提问？（）

请问有什么可以帮您

我什么时间打电话给您比较方便呢