正确答案: A

与李奶奶进行良好的沟通

题目：养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是（）。老年人的特点。

解析：老年人的特点。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]老年社会工作的方法包括（）。（a.个案工作b.小组工作c.社区工作d.社区照顾e.养老机构照顾）

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解析：老年社会工作的主要方法包括个案方法、小组方法、社区方法和社区照顾、养老机构照顾。这与其他目标群体的服务方法有所区别。【命题点拨】本题考查的是老年社会工作的主要方法，考生需要将其与儿童、青少年、妇女等其他群体的社会工作方法区别开来。

[单选题]谢慧在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来照顾。面对这些无儿无女的老人，她总会潸然泪下。显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。谢慧的这种现象属于（）。

反移情现象

解析：做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，这种现象称为对老年人的反移情现象。有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀；也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。

[单选题]老年人处于人生的最后一个阶段，其最显著的特点是（）。

老化

解析：老年人特点。

[单选题]老王是一名退休美术教师，退休后发挥自己的专长，主动到社区老年班教社区老人绘画，老王的行为是表达（）的需要。

社会参与

解析：老年人的需要。

[单选题]李奶奶年事已高，由媳妇照顾，媳妇和李奶奶关系以前有很多矛盾，现在照顾李奶奶时，经常谩骂她，李奶奶稍有不从，媳妇就威胁她，有时还会阻断李奶奶与外界的接触，不让李奶妈见别人，更不让李奶奶出门。李奶奶遇到的这种虐待属于（）。

心理虐待

解析：老人虐待。

[多选题]老年是人生的最后一个阶段，老化是这个阶段最显著的特点。老化表现在（）方面。

生理的老化

社会的老化

心理的老化

解析：老年人的老化主要表现在三个方面：生理的老化，即人的各种器官在达到成熟期后，会逐渐地失去其功能；心理的老化，指老年人个人的感官过程的变化；社会的老化。【命题点拨】本题考查的是老年人老化特点的具体内容。

[多选题]社会工作者在为老年人提供服务时可以采用小组工作的方法，但是下列情形中不宜采用此种方法的是（）。

有精神疾病

有严重行为问题

患有器质性疾病，头脑混乱

老年人身体状况不好，出行有实际困难

解析：老年社会工作中，有些情形下社会工作者不宜采用小组工作的方法。比如，老年人身体状况不好，出行有实际困难；患有器质性疾病，头脑混乱；有精神疾病；有严重行为问题；正处于紧急的危机状况中等。