正确答案: C

质量方针和质量目标

题目:不是质量手册必须具备的内容是()。

解析:质量方针和质量目标不是质量手册必须具备的内容,质量方针和质量目标可以单独形成文件,这时质量手册中就可以不包括质量方针和质量目标。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]以下作为管理评审输入信息不准确的是()。
  • 组织人员变更情况

  • 解析:管理评审的输入应该包括以下方面的信息:内部审核结果;顾客意见及满意程度;过程绩效和产品的符合性;预防措施和纠正措施的状况;以往管理评审的跟踪措施;可能影响质量管理体系的变更;改进的意见。本题答案E组织人员的变更(一般工作人员的数量、岗位的轻微变动)如果没有达到影响质量管理体系的程度,一般就不会作为管理评审输入信息。如果组织结构或人员发生重大变化,组织甚至需要增加管理评审的次数。

  • [单选题]质量管理体系文件的作用不包括()。
  • 带来直接经济效益


  • [单选题]质量方针应该包括满足系列要求,其中不包括()。
  • 认可、认证部门要求

  • 解析:质量方针中应该包括满足要求(顾客要求、法律法规要求、隐含要求、组织对外部的公开承诺及内部要求)和持续改进质量管理体系有效性的承诺。认可、认证部门一般不会对组织的质量方针提出具体要求。

  • [单选题]正确执行适宜的SOP对输血质量管理体系的正常运行的作用()。
  • 使员工的培训复杂化,但标准化


  • [单选题]下列不属于质量管理基本原则的是()。
  • 利益最大化

  • 解析:ISO9000族标准中总结了八项质量管理基本原则,包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。控制成本、提高效益是组织应该重点关注的内容之一,但应是在互利的供方关系基础上,增强供需双方创造价值的能力,而不是单方追求利益最大化。

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