[多选题]协议承诺原则的基本要求是（）。

正确答案 ：BC

要求贷款人在合同等协议文件中清晰规定自身的权利和义务

要求客户签订并承诺一系列事项，依靠法律来约束客户的行为

解析：协议承诺原则一方面要求贷款人在合同等协议文件中清晰规定自身的权利和义务；另一方面要求客户签订并承诺一系列事项，依靠法律来约束客户的行为。一旦违约事项发生，则能够切实保护贷款人的权益。A、D项是诚信申贷原则的要求。E项是全流程管理原则的要求。

[多选题]借款人（）的，贷款银行应限期要求借款人进行纠正。

正确答案 ：ABCDE

提供了虚假的证明材料而取得贷款

未按合同约定用途使用贷款

在借款期内累计一定月数（包括计划还款当月）未偿还贷款本息和相关费用

拒绝贷款银行对贷款使用情况实施监督检查

卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序，足以影响其偿债能力

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