[单选题]举报投诉处理程序中，对于不属于本部门管辖的事项，接待人员应（）。

正确答案 ：D

D、向举报投诉人说明理由并告知其有管辖权的部门

[单选题]举报投诉处理程序包括：举报投诉、接待受理、（）、调查处理、归档答复。

正确答案 ：A

A、初审

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