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题目：营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通（）业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程。

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[单选题]营业稽核人员每日报帐、缴款时要将营业员返回的支票返回公司财务部，最迟不超过（）天。

3天

[单选题]营业厅应设置专人负责商品入库、出库的管理，按日登记账簿，定期盘点，填报盘点表，保证（）。

账实相符

[单选题]在销售过程中，碰到客户说“价格太贵了”，销售代表应该（）

先感谢客户的看法，然后指出一分价钱一分货

[单选题]固定电话国内长途通话优惠资费为：（）

0.04元/6秒