正确答案: A
            缴费 
            题目:电话银行的服务功能不包括(  )。
             解析:[答案解析]电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括:业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。
 
             查看原题 查看所有试题
            学习资料的答案和解析:
                                                    
                                 
                
                 [多选题]若未发现交易可疑,可免于大额交易报告的有(  )。
                                                
                  
                                                                         金融机构同业拆借 
                                                                                                                                             同一金融机构开立的同一户名下的定期存款续存 
                                                                                                 外国政府贷款转贷业务项下的交易 
                                            
                
                解析:此题暂无解析 
                            
                
                 [单选题]被作为经济形势变化先行指标的物价指数是(  )。
                                                
                  
                                                                                                                     批发物价指数 
                                                                                                                                    
                
                解析:批发物价指数,根据商品批发价格变动资料所编制,反映不同时期生产资料和消费品批发价格的变动趋势与幅度的相对数。批发物价指数是经济形势变化的先行指标。我国尚未公开发布批发物价指数资料。 
                            
                
                 [多选题]个人理财产品的风险管理内容包括(  )。
                                                
                  
                                                                         商业银行个人理财产品的基本要求 
                                                                                                 商业银行投资研发新理财产品的管理 
                                                                                                 商业银行销售原有理财产品的管理 
                                                                                                 代理销售其他金融机构的理财产品的管理 
                                                                                        
                
                解析:ABCD个人理财产品的风险管理内容包括:①商业银行个人理财产品的基本要求;②商业银行投资研发新理财产品的管理;③商业银行销售原有理财产品的管理;④代理销售其他金融机构的理财产品的管理。故选ABCD。 
                            
                
                 [单选题]对于基金的赎回业务,注册登记人对份额明细的处理原则为( )。
                                                
                  
                                                                                                                                                                                                             “先进先出” 
                                            
                
                解析:对于基金的赎回业务,注册登记人对份额明细的处理原则为“先进先出”。 
                            
                
                 [多选题]商业银行面临的外部风险包括(  )。
                                                
                  
                                                                         行业风险 
                                                                                                                                             竞争对手风险 
                                                                                                 客户风险 
                                                                                                 技术风险 
                                            
                
                解析:商业银行面临的外部风险包括行业风险、竞争对手风险、客户风险、品牌风险、技术风险、项目风险、其他外部风险。 
                            
                
                 [单选题]个人经营类贷款的最大特点是(  )。
                                                
                  
                                                                                                                     适用面广 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [多选题]下列关于个人信用贷款的说法.不正确的有( )。
                                                
                  
                                                                                                                                                                                                             个人信用贷款期限为1年(含1年)。最长不超过5年 
                                                                                                 个人信用贷款期限在1年(含1年)以内的采取按月付息,按月、按季或一次还本的还款方式:贷款期限超过1年的,采取按年还本付息的还款方式 
                                            
                
                解析:个人信用贷款期限一般为1年(含1年),最长不超过3年,因此D选项不正确。个人信用贷款期限在1年(含1年)以内的采取按月付息,按月、按季或一次还本的还款方式;贷款期限超过1年的,采取按月还本付息的还款方式,因此E选项不正确。 
                            
                
                 [多选题]以下属于经济和技术环境的有( )。
                                                
                  
                                                                         外汇政策 
                                                                                                                                                                                         外汇汇率 
                                                                                                 政府的各项经济政策 
                                            
                
                解析:B、C两项属于政治和法律建设。 
                            
                
                 [多选题]公司信贷的原则包括(  )。
                                                
                  
                                                                         合法合规原则 
                                                                                                 效益性、安全性和流动性原则 
                                                                                                                                             平等、自立、公平和诚实信用原则 
                                                                                                 公平竞争、密切协作原则 
                                            
                
                解析:公司信贷的原则包括合法合规原则;效益性、安全性和流动性原则;平等、自立、公平和诚实信用原则;公平竞争、密切协作原则。利润最大化原则不是公司信贷的原则的内容。