正确答案: A

功能性

题目：旅游企业服务最基本,最基础的质量特性是（ ）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]由于基本旅游收入是旅游者对基本旅游设施和旅游服务进行消费而产生的旅游收入，因此，基本旅游收入与( )成正方向变化关系。

旅游者人次数

旅游者人均停留天数

人均基本旅游消费支出

人均天基本旅游消费支出

[单选题]二十世纪六、七十年代，国际饭店集团能获得快速发展的主要原因是( )的发展。

民航运输

[多选题]饭店企业的竞争，大致可以分为( )三个层次

价格竞争

质量竞争

品牌竞争

[单选题]( )是品牌名称和品牌标志功能的深化，能够更明确地实施对品牌的定位和再定位策略。

品牌标识语

解析：品牌标识语是品牌名称和品牌标志功能的深化，能够更明确地实施对品牌的定位和再定位策略。品牌标识语的设计实际上是品牌的情感诉求定位。饭店品牌的情感诉求定位是满足顾客精神需求、触及顾客灵魂深处的东西。饭店品牌标识语设计应该找到目标市场情感诉求的焦点，然后再将其他要素组织起来构成完整的品牌形象和品牌内容，引导和创造消费新趋势，使顾客具有价值感、社会归属感。