[单选题]将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划被称为()。

正确答案 ：B

战略管理

解析：本题考查战略管理的定义。战略管理一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划。参见教材P36

[单选题]在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是()。

正确答案 ：A

激励创新

解析：本题考查差异化战略的人力资源需求。实施差异化战略的组织，人力资源管理重点是激励创新。为实现这一战略要点，组织常常将工作说明书定得更加宽泛，所以A选项正确，C选项错误。BD选项属于成本领先战略的内容。参见教材P41

[多选题]战略性人力资源管理将组织的注意力集中于()。

正确答案 ：BCDE

管理变革

特殊能力的开发

改变结构和文化

组织绩效和业绩

解析：战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、组织绩效和业绩、特殊能力的开发、管理变革。参见教材P38

[多选题]在战略性人力资源管理匹配的类型中，人力资源战略与企业战略间的匹配属于()。

正确答案 ：BD

外部匹配

纵向整合

解析：部匹配又称为纵向整合，指的是人力资源战略与企业战略之间的关系。参见教材P39

[单选题]关于人力资源有效性指数的陈述，正确的是()。

正确答案 ：C

发现并证实了六个可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标

解析：本题考查人力资源有效性指数。选项ABD都属于人力资源指数的内容。

[单选题]力图提高效率、削减成本，将节省的资金用于吸引顾客的经营战略是（）。

正确答案 ：B

成本领先战略

解析：本题考查成本领先战略。成本领先战略力图提高效率、削减成本，将节省的资金用于吸引顾客。

[单选题]追求顾客对某种特殊品牌的忠诚，更倾向于采用投资战略或参与战略的人力资源战略模式的是（）。

正确答案 ：C

差异化战略

解析：本题考查差异化战略。实施差异化经营战略的组织力图使产品或服务不同于竞争对手，追求顾客对某种特殊品牌的忠诚，更倾向于采用投资战略或参与战略的人力资源战略模式。

[多选题]下列关于内部成长战略内容的描述，正确的是（）。

正确答案 ：ABCE

关注市场开发、新产品或新服务的开发

制订适当的规划以保证及时雇用和培训新员工

将资源组织起来以强化现有优势

适应市场需求，改变现有员工的晋升和发展的机会

解析：组织的成长战略可以分成内部成长与外部成长战略。采用内部成长战略的组织关注市场开发、新产品或新服务的开发，他们往往会努力将资源组织起来以强化现有的优势。与成长战略相关的战略性人力资源问题主要包括制订适当的规划以保证及时雇用和培训新员工，适应市场需求，改变现有员工的晋升和发展的机会，保证快速成长时期依然能够继续保持质量和绩效标准。本题正确答案为ABCE选项。

[多选题]战略人力资源管理的特征包括（）。

正确答案 ：ABDE

战略性

系统性

目标性

灵活性

解析：本题考查战略人力资源管理的特征。战略人力资源管理的特征包括：战略性、系统性、一致性、目标性、灵活性。

[多选题]在绩效管理过程中，非人力资源管理部门的职责有（）。

正确答案 ：ABDE

参加考核者的培训

与员工进行沟通，制定绩效改进计划

具体实施本部门的考核

根据考核结果向人力资源部门提出相关的建议

解析：本题考查人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工。选项C属于人力资源管理部门的职责。

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