[多选题]报修时，在解决方案一栏中除正常添写带用户所做的操做及结果外，还需要添写哪些与报修相关的信息？（）

正确答案 ：ABCD

联系人姓名

联系电话

故障件

上门地址

[单选题]DNS的含义是什么？（）

正确答案 ：A

域名解析

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