正确答案: B

满意度，同级评价

题目：护理质量常用的评价方式包括（）

解析：护理质量常用的评价方式包括同级评价、上级评价、下级评价、满意度、随机抽样评价。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列属于人员管理基本原则的是（）

系统管理原则

解析：人员管理的基本原则包括职务要求明确原则、责权利一致原则、公平竞争原则、系统管理原则、用人之长原则。

[单选题]下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）

全面控制

解析：按控制内容的覆盖面，可分为专题控制、专项控制、全面控制。

[单选题]下列不属于我国古代管理思想的是（）

以人为本管理思想

解析：我国古代的管理思想包括：①社会管理思想，如《论语》、《管子》等思想；②系统管理思想，如建筑万里长城、都江堰水利枢纽工程；③战略管理思想，如孙武的《孙子兵法》；④用人思想，有"知人善任"、"水能载舟，亦能覆舟"等思想。以人为本的管理思想是由梅奥提出的，它是构成人本原理的基础，属于现代管理原理之一。

[单选题]控制的第二步是（）

衡量绩效

解析：控制的基本过程是建立标准，衡量绩效，纠正偏差。

[单选题]又称思维共振法，是为了克服障碍，产生创造性方案的一种简单方法（）

头脑风暴法

解析：头脑风暴法又称思维共振法，是为了克服障碍，产生创造性方案的一种简单方法。原则是鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评。名义集体决策法是指参加集体决策的成员面对面地接触，全部意见提出来之前，成员之间不进行讨论，所有方案都提出之后，再进行讨论，直到达成一致意见。德尔菲法又称专家意见法，该法要求参加决策的成员都是专家或内行。