正确答案: A

正确

题目：员工必须积极为同事开展跨岗位工作提供所需协助和配合，服从工作调遣和岗位变动。（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人员是（）。

D．保安人员

[单选题]对持有我行贵宾卡的贵宾客户，大堂经理要引导其至贵宾服务区，以使其享受（）服务。

A．业务优先办理

[单选题]服务的语速要适中，每分钟应保持在（）个字左右。

C．120

[单选题]上下楼梯时，正确的礼仪是（）。

A．上下楼梯时要靠右行

[单选题]业务咨询流程执行人（）。

A．大堂经理、保安、客户经理