正确答案: B

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题目：对于团队预定，管理人员应注意检查服务中心员工是否在团队预定客人到店前（）小时联系客人，了解客人的到店时间。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]新开业连锁店的信息上报应在开业前（）天完成。

30天

[单选题]不建立值班巡视制度，客房区无人值班巡查，服务台、监控室不设专人全天值守的，对旅店进行（）处罚

罚款5000元—1万元

[多选题]酒店的预订方式有（）

A、电话预定

B、合同预定

C、传真预定

D、互联网预定