正确答案: BCDE

强调以顾客为关注焦点，并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来 强调依据数据进行管理，并充分运用定量分别和统计思想 强调面向过程，并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期 强调变革组织文化以适应持续改进的需要

题目：六西格玛管理所强调的方面有（）。

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[单选题]为了检验一批二极管寿命的平均值是否比原来的5000小时确有提高，从生产线上随机抽取25只二极管，记录了它们的寿命。经检测，这批数据是相互独立的，分布大体上是对称的，但却不服从正态分布。在25只二极管中，有8只寿命小于5000小时，用非参数检验中的“符号检验法”得不出“有显著提高”的结论，这时应该（）

用同一批数据，使用非参数检验中的单样本“Wilconxon符号秩检验法”再次判断，有可能判断为“确有提高”

[单选题]为了充分考虑过程中子过程的存在，找出隐蔽工厂的度量方法被称为（）

流通合格率