[多选题]企业文化要深入人心、开花结果，关键在于（）。

正确答案 ：ABC

在制度中充分体现

榜样示范

加强学习

解析：企业文化要成为企业的灵魂，就必须将企业文化打造成可信的文化。企业文化要深入人心、开花结果，关键在于：①在制度中充分体现。制度能起到固化理念和思想的功能，并具有强制性，是企业文化得以实施的基本保证；②榜样示范。榜样具有号召力，能起到吸引员工参与的作用，是企业文化得以实施的柔性基础；③实践证明。实践是检验真理的唯一标准，企业文化的最终"落地"，还是必须靠事实说话，用实践加以证明。

[多选题]饭店要想有效控制员工的离职风险，最好的办法是做好员工的离职防范，具体内容包括（）。

正确答案 ：ABCD

制定科学的人事政策

保持正常沟通渠道

建立人才离职预警机制

注重人文关怀

[单选题]培训目标是学员接受培训后所表现出来的工作能力水平的描述。培训目标的要求不包括：（）

正确答案 ：B

简单

[单选题]通过扩大现有工作内容和工作轮换来提高员工能力，实现员工个人发展的途径是：（）

正确答案 ：A

横向发展路径

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