[单选题]某制造商通过实施禁令或惩罚措施来实现对渠道成员的控制，这种方法为（）。

正确答案 ：D

利用强制性权力进行控制

[单选题]关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益，而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益，这体现了关系营销本质特征中的（）。

正确答案 ：B

双赢

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