正确答案: B
我同你们银行打过交道,服务和产品都很差,
题目:以下客户异议中,哪些属于疑虑性异议?()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]在办理“基金份额从非交行销售网点转入”的交易前,个人客户需要预先()。
[单选题]选择开通家易通渠道,其中每日转帐累计最高限额()。
A.10万B.50万C.100万D.不限额
[单选题]高柜人员、大堂经理在为客户办理业务的过程中发现潜在的有价值的客户,并及时将客户介绍给营业网点的客户经理。这是通过()方式开发客户。
A.厅堂识别B.转介绍C.公私联动D.陌生拜访
[单选题]当客户快要被说服,但还是犹豫时,需要一点外力时,可以用()方法来促成成交?
[单选题]虚荣心很强,希望客户经理始终表示出敬意,希望自己最重要。这种属于()类型的客户?
A.寻求认同的客户B.依赖性重的客户C.害怕落伍的客户D.偏交易型的客户
[单选题]第一次拜访客户时和客户交谈的时间应控制在()分钟?
A.3—5分钟B.30分钟C.1个小时D.10分钟
[多选题]交银理财客户的开发方法包括()
A.高柜推荐B.系统查询C.产品销售D.特定客户群的定向营销
[多选题]“FAB”法则主要通过以下哪几个角度对产品进行说明()?
A.产品的特点(Features)B.产品的优点(Advangtags)C.产品对客户的益处(Benefits)D.产品的功能(Functions)