• [单选题]传递的信息具有凭证性和权威性的交往类型是（）
  • 正确答案 ：B

  • 书面交往


  • [多选题]处理来信时要详细阅读，具体是要（）。
  • 正确答案 ：ABC

  • A、具体仔细，逐字逐句地读

    B、精力集中

    C、认真分析


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