正确答案: D

确定当事人履行合同义务时应达到和完成的程度及违约责任大小

题目：有偿合同与无偿合同的区分其法律意义是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]客户关系管理(CRM)这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作，为市场营销策划提供了定量的、客观的依据，其对企业的作用包括()。

CRM能够整合客户、企业和员工资源，优化业务流程

CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力

CRM能够提高企业销售收入

CRM能够改善企业服务、提高客户满意度

[单选题]物业租赁按房屋租赁期限约定模式的不同划分，可分为定期租赁、自动延期租赁和（）。

意愿租赁

[单选题]房屋租赁登记备案的一般程序中没有（）。

审核

[单选题]CRM的本质是（）价值差别化管理。

客户

[多选题]申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件有（）。

书面租赁合同

当事人的合法证件

城市人民政府规定的其他文件

房屋所有权证

[多选题]零售商业物业包括（）。

社区级零售物业

区域级零售物业

城市级零售物业

[多选题]下列对于租金的调整的说法正确的有（）。

对于租期较短的租约，一般可设定一个租金水平，在租期内保持不变

在租期结束后如果租户需要再次续租，可以按照当时的租金水平重新签订租约

租金调整可以基于消费者价格指数、零售物价指数或其他租赁双方商定的定期调整比率进行调整