正确答案: ACD

商业银行应先调查客户的财产状况、投资经验、投资目的以及相关风险的认知和承受能力，评估客户是否适合购买所推介的产品，将评估意见告知客户双方签字 商业银行不应主动向未进行过衍生金融产品交易的客户推介或销售此类产品 商业银行应向有意购买理财产品的客户当面说明有关该产品的投资风险和风险管理的基本常识

题目：理财产品的销售管理的内容包括()。

解析：B选项中，商业银行应制定专门的文件，列明商业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项，双方签字认可。E选项中，商业银行应该说明最不利的投资情形和投资结果。因此，BE项说法错误。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]商业银行应在每一会计年度终了编制本年度个人理财业务报告。年度报告和相关报表应于下一年度的()前报送中国银行业监督管理委员会。

2月底

解析：《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第59条规定，年度报告和相关报表(一式三份)，应于下一年度2月底前报中国银行业监督管理委员会。

[单选题]按照银行业从业人员应保守本机构重大内部消息和商业机密的规定，下列错误的是()。

未经批准，从业人员不得将客户资料、技术方案、内部培训教材、学习资料、研究报告以及其他有版权许可限制的资料对外传播，但可以与机构内部所有同事交流

解析：根据《中国银行业从业人员职业操守》第42条可知，D选项内容错误。

[多选题]关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述，正确的是()。

应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动

必要时，一般产品销售和服务人员可以协助理财人员向客户提供理财顾问意见

在理财顾问服务中，商业银行向客户提供财务分析与规划，发挥客户理财顾问的作用

在理财顾问服务中，客户投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响

解析：根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第20条可知，D选项错误。

[多选题]商业银行开展个人理财业务有下列()情形之一的，银行业监督管理机构可依据《中华人民共和国银行监督管理法》和《金融违法行为处罚办法》的相关规定，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员进行处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

违规开展个人理财业务造成银行或客户重大经济损失的

未建立相关风险管理制度和管理体系，或虽建立了相关制度但未实际落实风险评估、监测与管控措施，造成银行重大损失的

泄漏或不当使用客户个人资料和交易信息记录造成严重后果的

利用个人理财业务从事洗钱、逃税等违法犯罪活动的

解析：根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第61条可知，E选项错误。依法追究刑事责任的包括“挪用单独管理的客户资产”。

[多选题]银行业从业人员应当遵守本职业操守，并接受()的监督。

银行业协会

银行业监管机构

社会公众

解析：根据《中国银行业从业人员职业操守》第3条可知，银行业从业人员应当遵守本职业操守，并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监管。

[单选题]已知利率为10%的一期、两期、三期的复利现值系数分别是0.9091、0.8264，0.7513，则可以判断利率为10%，3年期的年金现值系数为（）

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