[单选题]（）指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件（例如战争、地震、重大交通事故等灾难）发生所导致的各种心理生理反应。

正确答案 ：A

应激障碍症

解析：医疗相关社会工作服务。

[多选题]下列关于传染病的预防和控制方法说法正确的是（）。

正确答案 ：BCD

协助管理传染源，对隔离人员进行心理疏导

切断传播途径，倡导健康的生活方式

保护易感人群，协助进行预防接种

解析：根据传染性疾病的传播特点，社会工作者可以协助医疗服务人员对传染性疾病进行预防和控制，包括传染源管理、切断传播途径、保护易感人群等。其中传染源管理，主要包括传染病患者的管理、病原体携带者的管理、接触传染病患者的管理和检疫等。【命题点拨】本题考查的是传染性疾病的预防和控制方法。

[多选题]以下关于健康教育咨询机构的工作方法理解正确的有（）。

正确答案 ：ABCD

在开展精神健康服务中，教育咨询机构也是不可忽视的一部分力量

教育咨询机构的工作方法包括宣传精神健康的理念

提供咨询治疗，为前来咨询的患者提供心理咨询是精神健康教育咨询机构的工作方法之一

医务社会工作者也可以对那些精神健康问题较为严重的人员提供转介服务

解析：在开展精神健康服务中，教育咨询机构也是不可忽视的一部分力量，它的主要方法包括宣传精神健康的理念、提供咨询治疗、开展转介工作，但其提供转介服务需经过病患及其家属的同意。【命题点拨】本题考查的是精神健康教育咨询机构的工作方法。

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