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题目：受理岗位要（）系统录入工作职责，提升业务办理效率，为销售工作提供强有力支撑

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学习资料的答案和解析：

[多选题]不属于业务受理员每天的工作是（）

A．适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务，对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费

C．开启业务演示设备、自助服务设施等其他辅助设施；开启电子显示屏及VCD等宣传设施

D．营业期间协助营业厅经理维持现场秩序，合理疏导客户办理业务，维持良好的营业秩序

E．对商品、用品入库、出库、返库进行监督，并在每日盘点表上签字

[多选题]营业厅内信息包括（）

A．行业信息

B．公司信息

C．产品信息

D．业务信息

E．客户信息

[多选题]3G用户转2G后付费时须遵循的业务规则（）

A、提供有效身份证件或服务密码。（委托他人办理的，代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件）。

B、如已开通国际长途、国际漫游业务，须先取消后再办理，按照2G预付费产品国际业务开通范围默认开通相关国际业务。

C、3G用户转为2G后付费用户后，客户的客户资料、预存话费、预付话费、积分、服务密码等仍保持不变。

[单选题]固定电话国内长途通话资费标准为：（）

0.07元/6秒

[单选题]当固定电话用户外出，却有电话呼入时，交换机自动送出语音提示“被叫不在，请稍后再拨”是指的下面哪项业务？（）

缺席服务