[单选题]会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的（）特性所采取的服务策略。

正确答案 ：A

不可分割性

[单选题]既是帮助办展机构进行危机管理的有力武器，又可以在很大程度上妨碍主办方对危机的处理的机构（）。

正确答案 ：B

媒体

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